Versand

Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein zuverlässiges und transparentes Versanderlebnis zu bieten. Obleko liefert innerhalb Deutschlands sowie international und arbeitet mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, damit Ihre Bestellung sicher und effizient bei Ihnen ankommt.

Bestellbearbeitung & Lieferzeit

  1. Lieferzeit Ihrer Bestellung:
    • Bearbeitungszeit: 3–7 Werktage
    • Standardversand: 14–20 Werktage
    • Expressversand: 7–10 Werktage
  2. Versandkosten:
    • Standardversand: 6,99 €
    • Expressversand: 14,99 €
    • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 59 €
  3. Versanddienstleister:
    Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie 4PX, YunExpress, Wanb Express und UBI zusammen, damit Ihr Paket sicher zugestellt wird.

Bestellbearbeitung

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen.
  • Lieferzeit: Die Zustellung dauert je nach Zielland in der Regel 14–20 Werktage.
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Lieferverzögerungen

Verzögerungen können unter anderem durch fehlerhafte Adressangaben oder die Zollabfertigung entstehen. Sollte es zu Problemen kommen, unterstützt Sie unser Kundenservice selbstverständlich bei der Klärung.

Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
  • Falls innerhalb von 5 Tagen keine Tracking-Informationen angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Hinweis zur Sendungsverfolgung:
Falls der Status „Keine Informationen verfügbar“ angezeigt wird, warten Sie bitte etwas länger auf die Aktualisierung. Die angegebenen Lieferzeiten bleiben auch dann gültig, wenn sich die Aktualisierung der Sendungsverfolgung vorübergehend verzögert.

Steuern & Zollgebühren

  • Beim Bezahlvorgang werden keine zusätzlichen Steuern berechnet.
  • Die angegebenen Lieferzeiten berücksichtigen keine möglichen Verzögerungen bei der Zollabfertigung.

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@obleko.com.

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