Επικοινωνία

Ερωτήσεις, σχόλια ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;

Εάν η ερώτησή σας δεν απαντάται στις ενημερωτικές μας σελίδες ή κάτι δεν είναι σαφές, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση service@obleko.com.
Παρακαλώ αναφέρετε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον τόπο κατοικίας σας. Για αιτήματα εξυπηρέτησης μετά την αγορά, επισυνάψτε επίσης κατατοπιστικές φωτογραφίες του προϊόντος, ώστε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.

Εξυπηρέτηση πελατών – Ώρες λειτουργίας:
Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 – 17:00
Σάββατο: 10:00 – 18:00
Κυριακή: Κλειστά

Συχνές ερωτήσεις:

Ε: Πόσο χρόνο χρειάζομαι για να λάβω το δέμα μου;
Α: Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 3–7 εργάσιμων ημερών πριν από την αποστολή. Μετά την αποστολή, ο χρόνος παράδοσης ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή είναι συνήθως 14–30 εργάσιμες ημέρες. Παρακαλώ σημειώστε ότι οι αργίες και ο εκτελωνισμός ενδέχεται να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης. Όλες οι παραγγελίες χρεώνονται σε Ευρώ (EUR).

Ε: Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;
Α: Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, διεκπεραιώνουμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή σας. Παρακαλώ υπολογίστε έως 14 ημέρες από την παραλαβή της επιστροφής για την πλήρη διεκπεραίωση.

Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας σχετικά με την παραγγελία μου;
Α: Μπορείτε να μας απευθυνθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση service@obleko.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας σε αυτή τη σελίδα.