Datenschutzerklärung
Bei Obleko respektieren wir Ihre Privatsphäre und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen.
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu gehören sowohl unmittelbar identifizierende Angaben als auch Informationen, die mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können.
Anonymisierte oder zusammengefasste Daten, die keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person zulassen, gelten nicht als personenbezogene Daten.
Datenschutz und Sicherheit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.
Wir erheben nur Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste, die Bearbeitung von Bestellungen sowie den Betrieb und die Verbesserung unseres Online-Shops erforderlich sind.
Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dienen dazu, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Missbrauch zu schützen.
Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
1. Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren, können wir unter anderem folgende Informationen erfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Zahlungsinformationen
- Bestellhistorie
- Angaben aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) verarbeitet.
2. Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse
- Gerätetyp
- Browser
- Betriebssystem
- allgemeine Standortinformationen
- Nutzungs- und Zugriffsdaten
Diese Informationen helfen uns, die Sicherheit, Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
Wie wir Ihre Daten verwenden
1. Bestellabwicklung und Kundenservice
Wir verwenden Ihre Daten unter anderem für:
- die Bearbeitung Ihrer Bestellung
- die Zahlungsabwicklung in EUR
- Versand und Lieferung
- Rückgaben und Rückerstattungen
- Kundenservice
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
2. Kommunikation
Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen:
- Bestellbestätigungen
- Versandinformationen
- wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung
- Antworten auf Kundenservice-Anfragen
zu senden.
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Ihnen außerdem Marketing- und Newsletter-E-Mails zusenden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abmelden.
3. Personalisierung
Mit Ihrer Einwilligung können wir Inhalte, Produktempfehlungen und Marketingmaßnahmen auf Ihre Interessen und Ihr Nutzungsverhalten abstimmen.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und – sofern Sie zugestimmt haben – Inhalte und Werbung zu personalisieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website oder in Ihrem Browser verwalten.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns insbesondere bei folgenden Leistungen unterstützen:
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Logistik
- Hosting und IT-Dienstleistungen
- Analyse
- Kundenservice
- Marketing
Dabei werden nur die Daten weitergegeben, die für die jeweilige Dienstleistung erforderlich sind.
Rechtliche Offenlegung und Unternehmensübertragungen
1. Gesetzliche Anforderungen
Personenbezogene Daten können offengelegt werden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn dies zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen erforderlich ist.
2. Unternehmensänderungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Unternehmensvermögen können personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen übertragen werden.
Ihre Rechte
Je nach den geltenden Datenschutzbestimmungen können Sie unter anderem folgende Rechte haben:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter service@obleko.com.
Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte informieren Sie sich anhand der jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.
Datenspeicherung und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: service@obleko.com