Zásady dopravy
V Obleko je naším cílem doručit vám pohodlí a styl až k vašim dveřím.
Ať už žijete kdekoli, nabízíme spolehlivé mezinárodní doručení, abyste si své kousky Obleko mohli užít jednoduše a bez starostí.
🚚 Doba zpracování a doručení
Zpracování objednávky: 3–5 pracovních dnů
Standardní doprava: 15–20 pracovních dnů
Rychlá doprava: 7–10 pracovních dnů
Po odeslání vám zašleme sledovací číslo, abyste mohli zásilku sledovat.
JAKÉ MOŽNOSTI DOPRAVY NABÍZÍME?
Logističtí partneři: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI
| Hodnota objednávky (CZK) | Poplatek za dopravu |
| 0 – 1472 Kč |
Standardní doprava 190 Kč Rychlá doprava 404 Kč |
| Nad 1473 Kč | Doprava zdarma |
Poznámka: Řídíme se výše uvedenými podmínkami dopravy. U některých produktů se však může zobrazit specifický poplatek za dopravu.
📦 Zpracování objednávky
Objednávky obvykle zpracováváme a odesíláme během 3–5 pracovních dnů.
Doba doručení se může lišit podle země a místních podmínek poštovních služeb.
🕒 Možná zpoždění přepravy
K občasným zpožděním může dojít z důvodu:
- Nesprávné nebo neúplné adresy
- Celního řízení
- Lokálních problémů poštovních služeb
Uděláme maximum pro to, abychom vám v těchto situacích pomohli.
🔍 Sledování zásilky
Jakmile odešleme vaši objednávku, obdržíte e-mail s detaily sledování.
Pokud se informace o sledování nezobrazí do 5 dnů, kontaktujte nás na: service@obleko.com .
Poznámka: Pokud se stav sledování zobrazuje jako “No information available”, zásilka je stále na cestě a odhadovaná doba doručení zůstává platná.
💸 Daně a cla
Na naše produkty neúčtujeme žádné daně.
Uvedené dodací lhůty nezahrnují případná celní zdržení.
Jakákoli cla nebo místní poplatky jsou odpovědností zákazníka.
🎁 Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy ohledně dopravy nebo sledování, neváhejte nás kontaktovat:
📧 E-mail: service@obleko.com
Obleko — Styl a pohodlí doručené až k vám domů.