Platební podmínky
V Obleko nabízíme bezpečné a flexibilní platební možnosti, které vám zajistí jednoduchý, spolehlivý a bezstarostný nákup.
💳 Přijímané platební metody
- Klarna: Možnost pohodlné platby – zaplaťte ihned nebo si nákup rozdělte podle podmínek služby Klarna.
- PayU: Bezpečná a rychlá online platba podporující různé platební metody a banky.
- Platební karty: Přijímáme Visa, MasterCard, Discover a Diners Club . Údaje o kartě zadáváte bezpečně během dokončení objednávky.
- Google Pay & Apple Pay: Rychlé, pohodlné a bezpečné mobilní peněženky pro počítače i mobilní zařízení.
💰 V jaké měně budu platit?
Všechny transakce na našem webu jsou zpracovány v CZK.
Pokud vaše karta používá jinou měnu, banka provede přepočet podle aktuálního kurzu.
🛍️ Jak mohu upravit svou objednávku?
Potřebujete něco změnit? Kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu service@obleko.com.
Můžeme vám pomoci s úpravou nebo zrušením objednávky před jejím odesláním.
Po odeslání balíku již změny nebo zrušení nejsou možné.
📧 Co když jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail?
Pokud vám nepřišel potvrzovací e-mail:
- Zkontrolujte složku spam / nevyžádaná pošta.
- Ujistěte se, že jste zadali správnou e-mailovou adresu.
- Přihlaste se do svého Obleko účtu a ověřte stav objednávky.
Pokud e-mail stále nenajdete, kontaktujte náš zákaznický servis.
🧾 Fakturační údaje
Ujistěte se, že vaše fakturační údaje odpovídají údajům vedeným u vaší banky, aby nedošlo ke zpoždění zpracování platby.
Pokud během platby nastane problém, náš tým vás bude kontaktovat, aby vše rychle vyřešil.
Obleko — Bezpečné platby, jednoduché nakupování, jistota každý den.